De WTW-ventilatie-unit zuigt de gebruikte lucht af. De afzuigpunten zitten in de keuken, de badkamer en het toilet. De unit blaast vervolgens verse buitenlucht de woning binnen, bijvoorbeeld in de woonkamer en slaapkamers. Tussen de afgevoerde en de toegevoerde lucht vindt een warmteoverdracht plaats. Dit betekent dat de warmte uit de afgevoerde lucht de toegevoerde lucht in de WTW-ventilatie-unit verwarmt. Door de warmteoverdracht is minder energie nodig om de koude buitenlucht te verwarmen.